AIはたくさんのホーリスティクアプローチが取り込まれている
いま、Diana Whitneyとミーティングをしています。
今年会うのが3回目です。
AIはDinaがDavid Cooperriderなどと一緒に開発したものですが、実施する際に顧客の事情を考慮し、顧客のありたい姿を実現するためにさまざまな方法を使ってきたきたそうです。
その際に、以下のようなホーリスティックアプローチを参考にして、その必要部分を取り入れてきた、と言っていました。
Search Conference Methodology
Future Search
Open Space Technology
Whole-Scale Change
Real Time Strategic Change
The Conference Model
World Cafe
今でも、AIは毎日のように発展しています。AIサミットのような4日間でステークホルダー全員を対象にするものから、半日でAIの4つのサイクルを回すものまでいろいろです。
その一つ一つに工夫が加わって、顧客に向けてベストな方法が適用されています。
学んでみると、奥が深い・・・。